Terms of use
利用規約
本規約は、株式会社ヒトキャリ(以下「当社」)が運営するAIと検索の無料AI検索ランク診断および有料支援サービス(有料プラン商品名:AI店舗集客365)の利用条件を定めます。
1. 適用
本規約は、法人、個人事業主、店舗運営者、その他事業目的で本サービスを利用する申込者に適用します。
本規約に同意いただけない場合、本サービスを利用できません。
2. サービス内容
当サービスは、ChatGPTやGoogleのAI等における店舗の回答状況を調査・確認し、情報整備や改善支援を行うものです。 無料診断と有料プラン(Light / Basic / Pro、オプション等)の内容は料金ページおよび契約時の案内に従います。
3. 申し込みと契約成立
申込者が申込みを行い、当社が申込みを承諾した旨を通知し、初回決済が完了した時点で契約が成立します。 見積書、申込書または個別契約書を締結した場合は、その内容を本規約に優先して適用します。
無料診断のお申し込みは、フォーム送信をもって受付します。
4. 料金と支払
料金は 料金表 および特定商取引法に基づく表記 に従います。表示は税別です。
5. 契約期間と更新
6. ユーザーから提供される情報・素材
店舗情報、写真、文章、ログイン権限等の提供素材について、ユーザーは必要な権利を有していることを保証するものとします。 当社は診断・改善のために必要な範囲でこれらを利用します。
7. 禁止事項
- 法令または公序良俗に反する行為
- 虚偽の情報を用いた申し込み
- 当社または第三者の権利を侵害する行為
- システムの不正利用、妨害、過度な負荷をかける行為
- 反社会的勢力への利益供与その他これに準ずる行為
8. 外部AI・検索サービスに関する注意
- AIサービスの回答は、実行時点や条件により変動します。
- Google、OpenAI、Microsoft、Perplexity等の外部サービスの仕様変更、障害、停止について、当社は管理できません。
- 当サービスは、外部のAI・検索・地図・予約サービス等の影響を受けることがあります。
9. 表示順位や成果を保証しないこと
- 特定のAIへの掲載や推薦を保証しません。
- 固定順位や継続的な順位上昇を保証しません。
- 売上、来店数、問い合わせ数等の成果を保証しません。
- 当サービスは、可能な範囲で調査、改善、再測定を行うサービスです。
10. サービス内容の変更
当社は、提供内容・料金・仕様を変更することがあります。重要な変更がある場合は、合理的な方法で周知します。
11. 解約
詳細は 返金・解約ポリシー を参照してください。
12. 知的財産
当社が作成した成果物の権利帰属は、契約時の定めに従います。申込者が提供した素材の権利は、申込者または正当な権利者に帰属します。
13. 秘密保持
双方は、業務上知り得た秘密情報を、業務遂行および法令上必要な場合を除き第三者へ開示しません。
14. 免責と責任範囲
当社が損害賠償責任を負う場合は、当社の故意または重過失による場合を除き、通常かつ直接の損害に限ります。 賠償額の上限は、損害発生日までの直近12か月間に申込者が当社へ実際に支払った利用料金の総額とします。
外部AIの回答変動、通信障害、不可抗力等により生じた損害についても、前項の責任範囲に従います。
15. 規約変更
当社は本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲載した時点から効力を生じる場合があり、重要な変更時は周知します。
16. 準拠法と管轄
17. 問い合わせ先
本規約に関するお問い合わせはcontact@aitokensaku.jpまでご連絡ください。